אחת האימרות הנפוצות בכל קורס ניהול, במסגרת כל תואר ובכל מוסד לימודים, טוענת שעובד מאושר הוא עובד פרודוקטיבי. לא צריך להיות חכם גדול כדי להבין את ההיגיון מאחורי האמירה הזו, כי כולנו חווים אותה על בשרנו. כשאנחנו מחבבים את מקום העבודה שלנו, את הקולגות שלנו, את המשימות העובדות בפנינו ויותר מכל – את הבוסים שלנו, נרגיש מחויבים יותר לחברה ולתפקיד, נשקיע יותר בעבודה שלנו, ובשורה התחתונה – נהיה מועילים יותר. אם נרגיש שמקפחים אותנו, שהעבודה לא הגיונית או שהבוסים שלנו לא מבינים אותנו או את מהות התפקיד שלנו, נהיה ממורמרים, ונרצה לצאת כמה שיותר מוקדם הביתה כדי שנוכל לקטר לכל מי שרוצה לשמוע על מקום העבודה הנורא שלנו.
אחת האימרות הנפוצות בכל קורס ניהול, במסגרת כל תואר ובכל מוסד לימודים, טוענת שעובד מאושר הוא עובד פרודוקטיבי. לא צריך להיות חכם גדול כדי להבין את ההיגיון מאחורי האמירה הזו, כי כולנו חווים אותה על בשרנו. כשאנחנו מחבבים את מקום העבודה שלנו, את הקולגות שלנו, את המשימות העובדות בפנינו ויותר מכל – את הבוסים שלנו, נרגיש מחויבים יותר לחברה ולתפקיד, נשקיע יותר בעבודה שלנו, ובשורה התחתונה – נהיה מועילים יותר. אם נרגיש שמקפחים אותנו, שהעבודה לא הגיונית או שהבוסים שלנו לא מבינים אותנו או את מהות התפקיד שלנו, נהיה ממורמרים, ונרצה לצאת כמה שיותר מוקדם הביתה כדי שנוכל לקטר לכל מי שרוצה לשמוע על מקום העבודה הנורא שלנו.
השאלה הקשה יותר, זו שלא תמיד יודעים לתת לכם את התשובה עליה בקורסי הניהול, היא איך להפוך את העובדים למאושרים יותר, מרוצים יותר, וכמובן – יעילים יותר. התשובה, למרבה ההפתעה, פשוטה יותר מכפי שנדמה לנו בדרך כלל. רוב העובדים יגלו מחויבות גדולה יותר לחברה, אם רק ירגישו שמדי פעם – פעם בחודש, או כמה פעמים בשנה, הם לא נדרשים רק להשקיע בחברה, אלא מדי פעם החברה גם משקיעה בהם. הנה כמה רעיונות להשקעה שכזו, שאינם דורשים מאמץ רב לא מצד העובדים, ולא מצד החברה, אבל יכולים בקלות לשפר לא רק את מצב הרוח של העובדים, אלא גם את תפוקת השעות שלהם.
• יום "הבא את חיית המחמד שלך למשרד" – יותר ויותר ארגונים וחברות מכירים בתועלת שיכול להביא ידידו הטוב ביותר של האדם גם בסביבת העבודה. האפשרות להביא את חיות המחמד למשרד, ביום קבוע בחודש, או בכל יום שהוא, תורמת לבריאות הנפשית והרגשית של העובדים, ובנוסף לכך מאפשרת להם להישאר שעות ארוכות יותר במשרד, מכיוון שאינם צריכים למהר הביתה כדי להוציא את הכלב לטיול.
• ארוחת צהריים משותפת – גם אם לחברה שלכם יש הסדר ארוחות עם המסעדות באזור שלכם, עם חברת קייטרינג קבועה או עם אחת מחברות השליחויות, הנהיגו ארוחת צהריים משותפת אחת לחודש. בארוחה החודשית הזו כל העובדים יתרמו ממיטב כישורי הבישול שלהם (או ממיטב כישורי הקנייה שלהם, לאלה מביניהם שלא ניחנו בכישרון בישול) לטובת שולחן אוכל משותף, גדול ומושקע. אם העובדים שלכם תחרותיים במיוחד תוכלו גם לארגן הצבעה חשאית על המנה הטובה ביותר, שתזכה את העובד שהכין אותה בפרס צנוע.
• מתנות יום הולדת – בכל משרד משאבי אנוש יש רשימה של ימי ההולדת של כל העובדים. מתנה סמלית לכל עובד ביום ההולדת שלו כגון זר פרחים על השולחן, בלון שתלוי על מסך המחשב או חבילת ממתקים, תראה לא רק לבעל השמחה שאתם מעניקים לו יחס אישי, אלא גם לכל חבריו לעבודה. המשקיעים באמת יטרחו לזכור גם את יום הנישואים של כל עובד, ויציינו גם אותו.
• אירועי חברה – פה אפשר תמיד להתפרע, בהתאם לאופי החברתי של העובדים שלכם מצד אחד, ולאפשרויות התקציביות של החברה שלכם מצד שני. ערב חברה שנתי, חצי שנתי או רבעוני, יכול להוות חוויה מגבשת ומרעננת ומקום טוב לפרגן בו לעובדים. גם אירוע הנמשך על פני יום שלם כגון פיקניק בחיק הטבע, סוף שבוע במלון, או מסיבת ריקודים מושקעת יכול בהחלט להרים את המורל. איזה אירוע שלא תבחרו, הוא חייב להיות כזה שהעובדים ימשיכו לדבר עליו, ויחכו בכיליון עיניים לאירוע הבא אחריו.