הישראלי הממוצע מייחס חשיבות גבוהה לתנאים התחזוקתיים של סביבת המגורים, הן מבחינת ניקיון, והן מבחינת שירותי אחזקה שוטפים.
למרות שתנאי התחזוקה של בניין המגורים נמצאים במקום טוב בסדר החשיבות, רבים עדיין אינם שבעי רצון ומשוכנעים שאפשר לעשות את זה טוב יותר.
אז מה עושים ואיך אפשר לשדרג את הבניין? פגשנו את אלעד מאתר 'אחזקות' לניהול ואחזקת מבנים במגוון ערים וישובים על מנת להבין מתי צריך חברת ניהול ואחזקת מבנים וכיצד לבחור אחת מתאימה.
מי צריך חברת אחזקות?
לפני שנרוץ לחפש חברת אחזקות, בואו ונראה תחילה האם אתם בכלל צריכים אחת או שתוכלו להגיע לתוצאות תחזוקתיות טובות גם בלי ההוצאות שכרוכות בחברה כזאת.
ראשית, הצורך בחברת ניהול ואחזקות נובע מסוג וגודל המבנה ובעוד שבניין מגורים קטן באופן יחסי (עד 8 קומות), אפשר לתחזק בשיטה הישנה של נציגות דיירים שלוקחת יוזמה ומטפלת בכל הקשור לאחזקת הבניין, בבניינים גבוהים יותר ובטח שבמגדלי מגורים, העניין הופך למורכב הרבה יותר.
הסיבה היא שכדי לתחזק מבנים גדולים עם מספר גבוה של דירות, נדרשות פעולות מגוונות שמצריכות ידע, הבנה והיערכות מתאימה של כוח אדם.
אם ניקח את הדוגמה הפשוטה של ניקיון חדר המדרגות, נגלה שבעוד שניקיון חדר מדרגות קטן יכול להסתיים מהר מאוד, כשמדובר במגדל, כבר צריך מספר מנקים שיספקו מענה הולם, וכל זה עוד לפני שהתחלנו בכלל לדבר על מתקנים מיוחדים שנמצאים במבנים מורכבים כמו חדרי משאבות, חניונים תת קרקעיים, שירותי שמירה בחלק מהמקרים ועוד.
המקרה השני שבו עולה הצורך בחברת אחזקה הוא כשהבניין אינו מחייב זאת (מבחינת הגודל והמורכבות) אך הדיירים רוצים להעביר את המושכות לחברה מקצועית שתספק שירות טוב ומקצועי יותר ביחס לוועד שמורכב מנציגים שאין להם זמן להתעמק בנושא.
איך לבחור חברת אחזקות?
החלטתם שגם אתם צריכים חברה לניהול ואחזקת מבנים? חשוב שתבחרו את החברה המתאימה מאחר שהבחירה שלכם יכולה לעשות את ההבדל בין מענה מושלם לדרישות ולציפיות לבין אכזבות שמלוות בחוזים דרקוניים.
אנו סבורים שיישום הטיפים הבאים יסייע לכם לבצע בחירה מוצלחת שבסופה תזכו לעבוד עם חברה מומלצת שתענה על הצרכים שלכם במסגרת תקציב שתואם את הכיס.
הקדישו זמן לתהליך
לפני שמתחילים בכלל לחפש חברת אחזקות, בואו ונזכור שבחירה מוצלחת תלווה בשקט נפשי והנאה מבניין מטופח למשך שנים, בעוד שבחירה לא מוצלחת, יכולה להוביל בקלות לוויכוחים, חוסר שביעות רצון וחיפוש חוזר.
לכן חשוב להדגיש את החשיבות של בחירה מדוקדקת תוך השקעת הזמן והמשאבים הנדרשים לשם כך.
השוו מספר חברות אחזקה
העלויות בין חברות האחזקה, יכולות להיות שונות לחלוטין כשלעתים להפרשים אין בהכרח קשר ישיר עם רמת השירות שאתם מקבלים.
לכן חשוב להשוות מספר הצעות מחיר תוך התייחסות מעמיקה לשירותים שכל אחת כוללת וכן לתדירות שלהם.
בדקו המלצות
המלצות זה דבר חשוב, וכשעובדים עם נותני שירותים בתחום האחזקה, לחוות הדעת יש משמעות מיוחדת.
כדי לסנן את החברות שמהן אתם מקבלים הצעות, מומלץ לבקש רשימה של ממליצים שניתן לשוחח איתם על מנת לקבל יותר פרטים ולהבין אם החברה אכן עומדת בסטנדרט שהצבתם.
כמו כן כדאי לבקר במבנים שהחברה מתחזקת כדי להתרשם באופן טוב יותר.
בדקו את ניסיונה של חברת הניהול
יש חברות ניהול ואחזקה מסוגים והתמחויות שונות ואם כבר נעזרים באחת, כדאי מאוד שהיא תהיה כזאת שערוכה לתת לכם שירות ומנוסה באחזקה של בניינים דומים לזה שלכם.
בדקו את החוזה מול הדרישות שלכם
מצאתם את החברה המתאימה? זה הרגע לבדוק את חוזה ההתקשרות ולראות אם הוא כולל את כל הפרטים שסיכמתם עליהם, בדגש על השירותים והתדירות שלהם.
כמו כן בדקו את המחויבויות של כל צד ואת תקופת ההתקשרות המינימלית אם קיימת כזאת.